カスハラチェックリスト

ちょっとしたことがきっかけでついつい、もしくは知らないうちに、 こんな行動を取ってしまったことはありませんか？

カスハラは、対面に限らず、電話やオンライン等、多様な場面で発生します。

「勘違い」や「すれ違い」が原因でカスハラを招かないためにも、 上手なコミュニケーションのポイントを確認しましょう。