カスハラを知る

カスハラの代表的な行為の類型

消費者の権利と責任

東京都の条例・ガイドライン・マニュアル

東京都の取組

国の取組

事業者がとるべき対策

事業者としての取組

事業者の取組事例

障害者や認知症の人への配慮

顧客等の責務

動画で学ぶカスハラの知識

啓発物ダウンロード

コラム

カスハラチェックリスト